営業改革

新規顧客の獲得

新規に顧客を獲得することは本当に大変ですね
 経営者の方は今 悩んでいませんか?
  どうして 新規の顧客が増えないのか?
  なんでうちの社員 飛び込みできないの?
  顧客の声聞きたいな?
 こんな風に思っていませんか?

現実 多くの企業様の共通の課題ですね
 下手に過去飛び込みしていた人依頼すると 簡単に飛び込みできますよと返事あるかも
 でも 実際にはできないのです なぜ?
  まず 今は電話で最初のアポがないと受付で拒否 守衛所で拒否です
  昔は 受付で xx課の方お願いします 守衛所でご紹介くださいと言えばつないでくれました
  が 今はシャッターがガラガラと降りてきて 門前払いです
 ではどうするか? 
 基本 顧客とのコミュニケーションですね
 一度でも関門突破できればいろいろと手はうてます
 最大の問題はそのコミュニケーションです
  皆さんの営業は 顧客先に行ってどんな話しているのでしょうか?
  製品の話していませんか? 昔と違い一回の会話で顧客の心をつかむ必要があります
  皆さんが顧客の時 一方的に製品の話をされて気持ちいいですか?
    いやな気持になりませんか? 
      いなや気持ちになったら 自分の考え話しますか?
    話たくないですよね  そう 話さないんです

    コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

    CAPTCHA